Términos del servicio
Última actualización: 20 de octubre de 2026
1. Identificación
Esta tienda online opera bajo la marca Mookz. Correo electrónico de contacto: mookzofficial634@gmail.com (en adelante, «Mookz»).
2. Objeto
Estas condiciones regulan la compra de productos a través de esta tienda online. Al realizar un pedido, el cliente declara haberlas leído y aceptado. Para comprar es necesario ser mayor de edad.
3. Proceso de compra
El cliente selecciona los productos, los añade al carrito, introduce sus datos de envío y realiza el pago. Una vez confirmado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido, que tendrá la consideración de aceptación del contrato.
4. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío son gratuitos dentro de España. Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, aunque los pedidos se cobrarán siempre al precio vigente en el momento de la compra.
5. Pago
Aceptamos pago con tarjeta de crédito o débito, Bizum, Apple Pay y Google Pay. El cargo se realiza en el momento de confirmar el pedido.
6. Envío
Los plazos y condiciones de entrega se detallan en nuestra política de envíos.
7. Desistimiento y garantías
El cliente dispone de 14 días naturales para desistir de la compra, así como de la garantía Mookz de 30 días y de la garantía legal de 3 años, en los términos de nuestra política de devoluciones y garantía.
8. Responsabilidad
Mookz no será responsable de los retrasos o incumplimientos causados por fuerza mayor o por causas ajenas a su control. Los productos deben utilizarse de acuerdo con su finalidad.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de esta web (textos, imágenes, logotipos y diseños) pertenecen a Mookz o a sus legítimos titulares, y no pueden reproducirse sin autorización.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra política de privacidad.
11. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.